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常見問題
以下是一些消費者問我們的問題...
- Sunkist Growers (Sunkist) 是什麼？
- 「非營利」到底是什麼意思？
- 合作社是什麼？
- 加入像香吉士的合作社有什麼好處？
- 香吉士的業務是什麼？
- 為什麼要組織香吉士？
- 香吉士是如何組織的？
- 果農與香吉士是怎樣的關係？
- 什麼是區域產品交易所？
- 包裝廠經理和區域產品交易所經理是否為香吉士工作？
- 香吉士的財務狀況如何？
- 香吉士的出口市場有多大？
- 香吉士如何促銷果農的產品？
- 香吉士的名稱對香吉士成員的價值有多大？
- 人們喜好香吉士水果嗎？
- 香吉士的宣傳所達成的幫助如何？
- 「香吉士」這個名字出現在新鮮柑橘類以外的許多產品中。這些產品也是由香吉士製造的嗎？
- 授權計劃有什麼好處？
- 香吉士如何管制其產品品質？
1. Sunkist Growers (Sunkist) 是什麼？
香吉士是一個非營利的行銷合作社，由六千多家加州和亞利桑那州的柑橘果農擁有和經營，他們都是合作社的成員。這是美國十大行銷合作社之一，也是世果蔬果業最大的行銷合作組織。
2. 「非營利」到底是什麼意思？
香吉士的核心業務是行銷成員的水果和水果產品，香吉士不會為機構本身賺取或保留任何利潤。合作社得自出售成員水果的收入，在扣除實際支出之後，將交回果農。合作社只保留從非成員和其他次要活動產生之收入，而該等收入只當作用來為成員之業務營運的資本來源。
3. 合作社是什麼？
合作社是由具有類似需要的人組成，為共同之利益合作擁有和經營的組織。
4. 加入像香吉士的合作社有什麼好處？
合作社為生產者帶來影響力。在今天的國際市場，獨立的果農要單獨應付競爭。但做為合作社的成員，每名果農加入其他果農的行列，共同爭取更大的市場。果農合作社可以做很多個別的果農無法做的事情-例如發展世界市場、促銷品牌、使用環球運輸系統、發展全面的研究能力，以及接觸海外市場的政府等等。
5. 香吉士的業務是什麼？
香吉士的名字是優質和美味的保證。自一八九三年成立以來，人們信任我們歷經數個世代的果農能提供大自然出產的最佳柑橘。香吉士已經開發了世界上最多元化的柑橘行銷和加工運作，為來自加州和亞利桑那州的新鮮柑橘和柑橘產品創造了數百萬美元的國際市場。這些年來，香吉士已經成為一個在全球著稱並受到重視的機構和商標。
6. 為什麼要組織香吉士？
香吉士是在一八九三年由一些柑橘果農組成。他們當時體認到以合作的方式行銷他們的水果會有利益。當時的柑橘業非常分散。無組織的分銷、不道德的代理，以及「殘不忍睹」的價格，威脅到果農的生計。是否能維生都成問題。香吉士就是答案。
7. 香吉士是如何組織的？
香吉士成員包括十七個區域產品交易所、約三十四個本地協會（包裝廠），和加州與亞利桑那州超過六千家的果農。所有果農都是本地協會或區域產品交易所的成員。香吉士的董事是由區域產品交易所選出的。每個區域能提名的董事數目，與其所占的香吉士市場量相對應。區域產品交易所的董事由本地的成員協會和直接的果農團體成員在包裝廠的選擇單位選出。
8. 果農與香吉士是怎樣的關係？
所有果農與香吉士及本地協會（包裝廠）或香吉士成員之區域產品交易所簽有書面協議。
9. 什麼是區域產品交易所？
區域產品交易所是地區的行銷合作機構，成員是本地協會或利用授權包裝商之果農。區域產品交易所作為接收訂單之區域中心。區域產品交易所幫助確保訂單公平分配。每個區域產品交易所同時提名和選舉其參加香吉士董事會的代表。董事會代表的數目是根據交易所付交香吉士的水果量而定。
10. 包裝廠經理和區域產品交易所經理是否為香吉士工作？
不。包裝廠和交易所是不同的公司，雖然附屬於香吉士，但並非由香吉士擁有或管理。
11. 香吉士的財務狀況如何？
香吉士一直保持財經界重要評級機構標準普爾公司 （Standard & Poors） 和穆迪公司 （Moodys） 之最高信用評級。沒有其他農產合作社有更高的評級，而很少甚至有能與香吉士評級匹配者。
12. 香吉士的出口市場有多大？
在 2004 - 05 季，香吉士新鮮水果的美國國外營業占其收入的 45%，並占其加工產品收入的 20% 以上。香吉士繼續與美國政府和外國政府合作，開發目前因不公平貿易障礙而拒絕開放給西方柑橘的市場。此類努力繼續得到成功。
13. 香吉士如何促銷果農的產品？
從一九零七年以來，香吉士一直在國內外宣傳鼓勵購食柑橘；為不斷增長的生產開拓市場；並建立大眾對香吉士品牌之喜好。事實上，香吉士是第一個設定品牌和宣傳農產品的機構。
14. 香吉士的名稱對香吉士成員的價值有多大？
香吉士是美國和世界上有最多人認識的品牌之一。香吉士品牌的價值無法用價格來衡量。
15. 人們喜好香吉士水果嗎？
噢，是的！香吉士是批發和零售業的比較標準。消費者願意付款，是因為香吉士品質可靠；買家願意付款，是由於香吉士的服務-也因為他們的顧客喜好香吉士。香吉士是世界上最為人知和尊重的品牌，香吉士的廣告和促銷也刺激消費者終年不斷的需求。
16. 香吉士的宣傳所達成的幫助如何？
是香吉士的廣告建議我們「喝柳橙汁」，因而開始了整個柳橙汁產業。是香吉士的廣告首先宣傳柑橘所含的維他命C的效益和豐富的量。是香吉士的廣告說服人們沒有檸檬的茶不算茶，在魚料理上榨點檸檬汁，並開始在每杯水內加檸檬片的潮流。
17. 「香吉士」這個名字出現在新鮮柑橘類以外的許多產品中。這些產品也是由香吉士製造的嗎？
香吉士成為世界上最多人知的品牌的原因之一，是香吉士的名字經常出現在世界各地-這要歸功於香吉士的商標授權計劃。香吉士授權給世界各地有能力的合作夥伴使用其著名的商標。在五大洲近五十多個國家，有數十種不同的產品使用香吉士品牌，這增加了消費者對香吉士的認識。雖然香吉士不製造這些產品，合作社確實監督這些產品的品質和宣傳的標準。
18. 授權計劃有什麼好處？
其中最大的好處之一，是香吉士勿須花費半毛錢就能享有數百萬美元價值的廣告效益。另一個是由於權利金帶來的收入，我們果農的資本投資是任何地方，任何合作計劃中投資額最少的其中一個。此外，經授權使用香吉士商標者，也是香吉士海外加工產品最大的單一購買者，為我們增加數以百萬計的收入。香吉士的授權產品以香吉士的品牌行銷國內外，帶來權利金收入，並加強我們行銷所有香吉士產品的能力。
19. 香吉士如何管制其產品品質？
品質管制是所有附屬香吉士包裝廠必須嚴格奉行的書面規則和規定。我們的專職督察員每天前往包裝廠和批發商與零售商處巡視，確保他們執行香吉士的規定。這個自我監察的制度，是香吉士一百多年來成功的最有力要素之一。消費者知道他們可以信賴貼有香吉士標籤的水果的品質。農產品買家知道該品質之銷售價值。
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